Klachtenformulier

 
contact-colofon-wegwijzer-intranet (inlog)
 
Uitgebreid zoeken
Homepage website > contact > Klachtenformulier

Klachtenformulier

Als u een klacht heeft, bijvoorbeeld over ons werk of over de wijze waarop u door een van onze medewerkers te woord bent gestaan, vult u dan onderstaand formulier in. Onze klantenmanager Joséphine van Belzen neemt uw klacht altijd serieus.

Wij behandelen uw klacht met zorg en streven ernaar zo snel mogelijk te reageren. Wilt u uw klacht liever mondeling indienen, neemt u dan telefonisch contact op met de klantenmanager via telefoonnummer 088-246 1621 (lokaal tarief).

Velden met een * zijn verplicht.

Uw klacht

Hieronder kunt u uw klacht beschrijven. Wij vragen u, indien van toepassing, ook te vermelden: de datum, het tijdstip en de locatie waarop de klacht van toepassing is.

Als u eerder met iemand van het waterchap contact heeft gehad over uw klacht, vermeld dan ook de naam van de waterschapsmedewerker met wie u gesproken hebt, als u die nog weet.

Dit formulier komt terecht bij onze klantenmanager. Zij neemt binnen twee werkdagen contact met u op.

 

Vraag of opmerking

Heeft u geen klacht maar een vraag of gewoon een opmerking? Vult u dan dit formulier in.

Servicegarantie

Wij doen onze uiterste best om onze servicegarantie waar te maken. Soms kan het echter voorkomen dat er iets misgaat en u een klacht wilt indienen.

Uiterlijk twee werkdagen na de melding bij de klantenmanager, waar dit formulier ook binnenkomt, nemen wij contact met u op.

Complete servicegarantie.

© Waterschap Zeeuwse Eilanden
Naar boven